رضایت شما اولین و آخرین هدف ما در مجموعه مرکزآهن است. از این رو بخشی را با هدف سنجش رضایت مشتری برای دریافت انتقادات و پیشنهادات شما عزیزان اختصاص داده ایم. در این واحد پس از ثبت هر سفارش و در تمامی مراحل خرید، نظرات مشتریان دریافت و ثبت می شود. پس از ثبت نظرات، کارشناسان این واحد در اسرع وقت به آن ها رسیدگی خواهند کرد. در صورت عدم رضایت شما در هر بخش، موضوع توسط گروه مدیریت مرکزآهن بررسی شده و تمام تلاش خود را در جهت رفع مشکل و جلب رضایت مشتریان محترم خواهیم نمود. خواهشمندیم ازطریق ارتباط مستقیم با کارشناسان بخش سنجش رضایت مشتری، ما را در ارائه هرچه بهتر خدمات یاری کنید.